martes, 10 de febrero de 2015

Administración de la Cadena de Abastecimiento



Debido a la relativa novedad del concepto de SCM (por sus siglas en inglés), desde hace un par de décadas se ha venido desarrollando una revisión literaria de alrededor del mismo. Esto se hace con el fin de lograr definir la cadena de suministros y analizar las diferentes teorías al respecto. En este escrito se desarrollarán las principales ideas del texto “Supply Chain Management: Literature Review and some Issues” por Jinesh Jain, G.S. Dangayach, G. Agarwal, Soumya Banerjee; y también se expondrá la idea central de los autores. Además, se desarrollará una comprensión individual sobre el significado y alcance de una supply chain en una organización y  una reflexión personal sobre las implicaciones del desarrollo de la supply chain para un estudiante de ingeniería industrial y su capacidad actual para desempeñarse en dicha actividad.

El texto comienza exponiendo la importancia que ha desarrollado el rol de la cadena de sumistros dentro de la empresa a lo largo del tiempo. Para esto muestra diferentes sucesos que han sido de gran relevancia para la evolución de la SCM organizándolas cronológicamente en Eras. Estas etapas comienzan desde la creación del concepto hasta en punto en que se encuentra hoy día.

Uno de los objetivos del texto es lograr dar una definición a SCM, pues hasta ahora no existe una definición estándar. Para lograr este objetivo los autores muestran diferentes definiciones que otras autoridades del tema han dado a la SCM. En lo que la mayoría concuerda, al igual que la definición que dan los autores, es que la SCM requiere de una integración interempresarial que permite que se agregue valor al producto a lo largo de toda la cadena de suministros y la definen como una red de materiales e información.

Otra de las ideas que expone el texto es la clasificación que se hace a los diferentes estudios e investigaciones acorde a su temática y metodología. Esta clasificación es muy variada y genera confusión debido a la gran cantidad de investigaciones y metodologías que existentes, entre las que se encuentran publicaciones técnicas, investigaciones académicas, análisis de datos, métodos de investigación y muchos más. Por último, los autores incursionan en lo que será el futuro de la investigación de SCM y sugieren una agenda a seguir.

Desde mi punto de vista, la SCM es la integración de diferentes empresas a lo largo de toda la cadena de suministros para coordinar diferentes procesos y actividades hacia un objetivo común, el cual consiste en agregar valor al producto o servicio desde el origen hasta su llegada al consumidor final. Estos procesos no solo son productivos, también incluyen procesos de planeación estratégica, servicios de información y gestión de clientes entre muchos otros.

 El alcance que tiene dentro de una organización es enorme, pues es por medio de esta se agrega valor al producto fabricado o servicio prestado hasta que llega a las manos del consumidor final. La integración de un grupo de empresas permite el desarrollo conjunto de ellas, estableciendo un objetivo común que permite coordinar las diferentes actividades que agregan valor a un producto. Por este motivo se debe dejar a un lado la vieja teoría de integrar únicamente la empresa internamente, pues esto solo permite el desarrollo de la misma estableciendo grandes limitaciones de crecimiento y evolución, perjudicando no solo a la empresa sino también al consumidor final. Para que se pueda realizar la integración debe existir un flujo bidireccional físico y de información, lo cual permite la mejora en los procesos de retroalimentación y por consiguiente la evolución de todas las partes.


Para un estudiante de ingeniería industrial es de gran importancia comprender las implicaciones que tiene la SCM dentro de una empresa. Debe entender que es aquí donde hay más oportunidades de mejora en la calidad de los procesos y servicios, por lo que se debe profundizar en esta área y así estar mejor preparado para el inicio de la vida laboral. Al desarrollar este tipo de habilidades, un ingeniero industrian podrá desempeñarse mejor en el campo laboral y será capaz de sobresalir al tener como objetivo la mejora constante de la cadena de suministros, integrándose no solo con otras áreas, sino también con otras empresas.